سياسة الخصوصية

نحن في موقع "فصولي التعليمي" نولي أهمية قصوى لحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا للمعلومات، استخدامها، وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا التعليمية. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه الصفحة.

1. المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع نوعين من المعلومات لتقديم تجربة تعليمية أفضل:

• معلومات شخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعلومات الدفع (عند شراء دورات أو اشتراكات). يتم جمع هذه المعلومات فقط عندما تقوم بتقديمها طواعية عند التسجيل أو الشراء.
• معلومات غير شخصية (تلقائية): مثل نوع المتصفح، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، الصفحات التي زرتها، ووقت وتاريخ الزيارة. نجمع هذه البيانات لتحليل أداء الموقع وتحسينه.

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• إنشاء وإدارة حسابك التعليمي على المنصة.
• توفير المحتوى التعليمي والدورات التي قمت بالتسجيل فيها.
• معالجة المدفوعات بأمان عبر بوابات الدفع المعتمدة.
• التواصل معك لإرسال التحديثات، الإشعارات، والرد على استفساراتك الفنية أو التعليمية.
• تحسين جودة الموقع وتخصيص تجربة المستخدم.

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع، نتاجر، أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي أطراف خارجية. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

• مزودي الخدمات: مثل بوابات الدفع أو خدمات استضافة الفيديوهات، والذين يساعدوننا في تشغيل الموقع، بشرط التزامهم بالسرية التامة.
• المتطلبات القانونية: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو استجابة لطلب رسمي من جهات حكومية مختصة.

4. حماية البيانات

نحن نتخذ إجراءات أمنية وتقنية صارمة (مثل تشفير SSL) لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، التعديل، أو الإتلاف. ومع ذلك، لا يوجد نظام إلكتروني آمن بنسبة 100%، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقع "فصولي التعليمي" ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، تذكر تفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول السريع)، وفهم كيفية تفاعلك مع الموقع. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على عمل بعض ميزات الموقع.

6. حقوق المستخدم

يحق لك في أي وقت:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية المسجلة لدينا.
• تعديل أو تحديث معلوماتك عبر إعدادات حسابك.
• طلب حذف حسابك وبياناتك نهائياً بمراسلتنا عبر طرق التواصل المتاحة.